Complete la siguiente afirmación: “En la comunicación interpersonal, es crucial desarrollar la capacidad de ______________, ya que implica comprender y compartir los sentimientos del otro. Un ejemplo de aplicación de esta habilidad podría ser ponerse en el lugar de un amigo que está pasando por una situación difícil”.
a. escucha activa b. asertividad c. empatía d. claridad verbal