Lea atentamente la situación problemática en la que se encuentra Ricardo y posteriormente elabore alternativas de resolución de dicha situación. Cuando Ricardo asumió la función de control en la empresa, un negocio frágil de tejido con ocho empleados, se encontró con varios problemas: un flujo de efectivo negativo, un sistema de facturación muy deficiente, que dejaba a varios clientes libre de gravámenes y un sistema muy sobrecargado de papeles. No había ni una sola computadora en las instalaciones y el contador llevaba los registros en forma manual, con un sistema muy anticuado. No se mantenía ningún registro que pudiera aprovecharse para saber la cantidad de hilo usado en las telas no terminadas, ni el costo de elaboración del producto final. Los propietarios operaban sobre la base de lo que ellos suponían que era los costos en lugar de operar con datos exactos. ¿Cómo podría Ricardo , lograr el acuerdo de los empleados con los cambios fundamentales y en la reingeniería cuando éstos habían hecho las mismas cosas durante años y estaban fuertemente comprometidos con la forma de trabajo actual? Ricardo introdujo varios programas de computadoras para poner orden en el sistema y descubrió que las órdenes se perdían entre los papeles, que los costos de los proveedores no coincidían con los productos reales y que las órdenes de embarque no especificaban productos específicos. También supo que el término, reingeniería era una palabra que asustaba a los empleados y que se entendía como despido. 1. ¿Ud. cree que los inconvenientes en la empresa se debió a una falta de control en la misma? 2. En función a su respuesta del punto 1 responda: ¿Qué medidas de control propondría llevar adelante si hubiese estado en el lugar de Ricardo? Mencione 3.​