Jesús quiere salir del trabajo 30 minutos antes para evitar el tráfico, así que decide hablar con su jefe para ver si es posible. Después de negociar las posibles condiciones a través de una lista de opciones, llegan a un acuerdo para que los dos obtengan lo que desean. ¿Cuál de los cuatro principios del método Harvard se utilizó?
Respuesta:
a) Separar a la persona del problema
b) Concentrarse en los intereses, no en las posiciones
c) Inventar opciones de mutuo beneficio
d) Insistir criterios objetivos