6.Leo el siguiente caso y respondo: Sandra y Raquel regresaron de la clase de Educación Física muy molestas porque su equipo de fútbol femenino había perdido el partido. Sandra, que había sido arquera, le decía a Raquel que no le había ayudado a evitar el gol que le hicieron. Raquel, por su parte, se quejaba porque, según ella, Sandra se distraía mucho y por eso le metieron el gol. Elisa, una amiga en común, dijo al ver la situación: "Tenemos que solucionar esto mediante el diálogo". a. ¿Qué opino de la solución que propone Elisa? b. ¿Por qué es importante el diálogo para resolver conflictos? c. ¿Qué actitudes deben tener las partes involucradas para solucionar los conflictos? d. Dentro del conflicto, Elisa es mediadora. ¿Qué características debe tener una mediadora o un mediador?
