Caso 01
Una empresa de Tecnología ha logrado un crecimiento vertiginoso en los últimos años, debido a este crecimiento la empresa se ha dado cuenta de la necesidad de mejorar su Proceso de Incorporación y Desarrollo de empleados para Capacitar, Desarrollar, Entrenar e Inducir a sus colaboradores. A nivel de necesidades se han identificado las siguientes: carencia de habilidades específicas para desarrollar funciones, por ejm falta de Negociación y Persuasión en el Area de Ventas, carencia de liderazgo y promoción interna al interior de la Organización, la dirección solicita que la organización logre nuevos cuadros de mando, se carece de experiencia en el uso de una plataforma de gestión de proyectos para mejorar la eficiencia operativa, y hay un aumento en la contratación de empleados que desconocen las políticas de la empresa, los procesos centrales, los productos y la cultura de la organización.

Uds como el Área de Recursos Humanos deben diferenciar los propósitos de la Capacitación, Formación, Entrenamiento y Desarrollo y plantear programas y/o alternativas acordes a las necesidades que presenta la organización.​