Los registros históricos de un hospital particular indican que 15% de los pacientes ingresados dejan de pagar sus cuentas, mismas que en última instancia, son condonadas. Suponga que 4 pacientes nuevos llegan al hospital y representan una muestra aleatoria de entre un gran conjunto de prospectos de pacientes. Calcule las probabilidades de que: a) Las cuentas de los cuatro pacientes tengan que condonarse b) Sólo una cuenta se condone c) Ninguna cuenta se condone El hospital decide hacer cálculos más precisos y ahora toma una muestra de 2000 pacientes atendidos en el año en curso. Si x es el número de deudas condonadas: d) ¿Cuál es el número esperado de deudas que se deberán condonar? e) Encuentre la desviación estándar de x.