Analiza las normas legales vigentes, para toma de decisiones en el marco de la gestión escolar.
Lea el siguiente caso y responda la pregunta.
el padre de un niño del aula de cinco años acude a la ley conversa con la profesora de esteban. el muy enfadado que dentro del aula un niño llamado esteban le ha estado quitando la lonchera a su hijo durante la última semana.
La profesora le responde que eso es imposible porque los niños comen sus alimentos en el aula y con ella presente, eso es imposible. Agrega además que tiene acordado en las normas de convivencia respetar las cosas de los demás.
El padre de familia, al no estar conforme con la respuesta de la profesora, busca a la directora de la IE y le presenta su queja.
¿Cuál de las siguientes acciones es pertinente que realice la directora?
a) Atenderlo y explicarle amablemente que la profesora tiene la razón.
b Tomar nota detallada del reclamo, disponer medidas correctivas con Esteban y comunicárselas a sus padres.
c)Escuchar la queja del padre de familia, registrar su testimonio y decirle que lo citará luego de realizar las indagaciones del caso.