productividad del equipo A? En un BPO, el departamento de atención al cliente resuelve un promedio de 120 problemas por día, mientras que el departamento de soporte técnico resuelve un promedio de 150 problemas por día. Si el departamento de soporte técnico tiene el doble de empleados que el departamento de atención al cliente, ¿cuántos problemas adicionales debería resolver el departamento de atención al cliente para igualar la productividad del departamento de soporte técnico?
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