La nueva empresa Speak English, dedicada al área de venta de electrodomésticos, necesita actualizar los equipos portátiles que utilizan sus empleados, considerando que todos trabajan bajo modalidad home office. Por lo tanto, necesita de los servicios profesionales de personal calificado en el área de TI, para actualizar su red y examinar las características de sus computadoras portátiles y otros dispositivos móviles actuales, considerando su configuración, instalación, descripción de hardware, correo electrónico, mantenimiento preventivo y procesos básicos. Por esto, solicita al Departamento de TI que proponga el equipamiento necesario para poder cumplir con dicho requerimiento, considerando un total de 500 colaboradores.
Como Gerente del Departamento TI, debes responder a este requerimiento, considerando para ello las características, correo electrónico y mantenimiento preventivo para la actualización de la red planteada en el escenario anterior.
A continuación, responde las siguientes preguntas:
1. Según el escenario planteado, menciona las características de los equipos portátiles recomendados para la expansión de la red de la empresa.
2. Explica el procedimiento para la configuración del hardware de cada uno de los componentes para la implementación de la red de equipos portátiles adquiridos por la empresa.
3. Explica el proceso de solución que aplicarías frente algún problema presentado durante la configuración de la red de la empresa.
Si es posible podrian agregar bibliografia en formato APA porfavor gracias.