El año 2008 en Perú se organizó y realizó por primera vez un paro de teléfonos caídos (Teléfonos descolgados no podían recibir ni hacer llamadas) de 24 horas tiempo en el cual la mayoría de los usuarios dejó de utilizar sus teléfonos tanto fijos como celulares, a consecuencia de ello la empresa denominada Telefónica del Perú en esa oportunidad; a partir de la fecha flexibiliza la solución de innumerables reclamos y problemas de los usuarios, se trata de: