Carlos tiene un taller de mecánica y ha pensado en abrir otros talleres en diferentes distritos de su ciudad, con la finalidad de apoyar a algunos practicantes de Senati. Él cuenta con los equipos, maquinarias, mano de obra y más, pero ha obviado lo principal: el lugar donde brindará aquel servicio. Entonces, ¿qué primer paso Carlos debe considerar en un estudio técnico?