Semana
Llamadas
Semana
Llamadas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
50 35 25 40 45 35 20 30 35 20 15 40
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
55 35 25 55 55 40 35 60 75 50 40 65
a) Calcule el pronóstico suavizado exponencialmente de las llamadas para cada semana.
Suponga un pronóstico inicial de 50 llamadas en la primera semana, y use a = 0.2