Lee las maneras de solucionar un conflicto y escribe el método del recuadro que le corresponda
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Por la fuerza Determinando quién tiene la razón
Reconciliando los intereses de las partes
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Conciliación
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Mediación
Negociación
1. Se basa en el poder, una parte se impone a la fuerza para obtener lo que quiere.
2. Se busca que ambas partes ganen y obtengan lo que desean.
3. Un tercero imparcial ayuda a facilitar la comunicación entre las partes.
4. Un juez o árbitro decide con base en argumentos legítimos y justos presentados por
las partes tomando como pauta la ley.
5. Las partes llegan a un acuerdo en el que se hacen concesiones mutuas con
condiciones específicas.
6. Un tercero imparcial propone una solución que considera benéfica para ambas
partes.
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