II. Lee los textos y responde a las preguntas. (2 p.)
1) El lápiz es una herramienta de gran utilidad para los dibujantes. El inventor de aquello fue un alemán.
¿A qué se refiere “aquello” en el texto?
_________________.
Y es: a) Anáfora b) Catáfora c) Elipsis

2) Dar correctamente los requisitos a un diseñador significa lo siguiente: explicar claramente cómo es el producto que se necesita, dar información sobre el cliente y conocer las expectativas del proyecto.
¿Qué función cumple “requisitos” en el contexto del texto?
_________________.
Y es: a) Anáfora b) Catáfora c) Elipsis

III. Elija los conectores apropiados (2 p.)

1) “Ustedes sigan con el ejercicio, el verdadero _______ lo explicará el maestro luego. Terminemos sin cuestionar _________ de ello depende nuestro posterior entendimiento del mismo”.

a) porque – por qué
b) por qué – por que
c) porqué – porque
d) porqué – por que

2) “Salomón, ______ cuenta la leyenda, tuvo más de mil esposas, inmensas riquezas, fue el hombre más sabido de su época; _______, no fue feliz”.

a) como – por otro lado
b) quien – pero
c) tal y como – entonces
d) según – sin embargo

IV. Escribe un correo electrónico formal considerando la estructura y características de los siguientes casos: (6 puntos)

1) “Usted nota en su estado de cuenta bancaria que se ha comprado un pasaje, en una empresa conocida, con su tarjeta que no reconoce haber hecho. La única vía de reclamo es mediante correos electrónicos”. Redacte el reclamo.





2) “Usted ha notado que en su recibo de servicio de electricidad figura un monto demasiado excesivo. La única vía de reclamo es mediante correos electrónicos”. Redacte el reclamo.


plissss ayuden