1. Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido con otra persona y en la que hayas reaccionado de forma pasiva 2. Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido con otra persona y en la que hayas reaccionado de forma agresiva: 3. ¿Cómo podrías haber reaccionado de forma asertiva en las dos situaciones anteriores? 4. Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido con otra persona y en la que hayas re