ayudenmeee porfiiis. (Este caso sucedió en un hotel en Aguascalientes en un hotel de 5 estrellas. Eran las 11 pm. y se presentó a la recepción del hotel una persona que dijo tenía una reservación confirmada y garantizada con tarjeta de crédito. El hotel se encontraba lleno y no existía la posibilidad de darle alojamiento esa noche. Todos los hoteles de la misma categoría en la ciudad de Aguascalientes se encuentran llenos.) a) ¿Que debemos hacer en este caso? b) ¿Que repercusiones legales puede tener el problema? c) ¿Qué tipo de compensaciones se pueden manejar? d) ¿Como evitar que el problema se repita?
