Respuesta :

Respuesta:

Explicación:

1. Escucha activa. Hay una gran diferencia entre escuchar y oír

2. Asertividad

3. Validación emocional

4. Empatía.

5. Capacidad de negociación

6. Respeto

7. Credibilidad

8. Compasión

Respuesta:

saber Escuchar

saber pedir un favor

saber elogiar lo bien hecho

saber disculparse

saber decir que no

saber Mostrar desacuerdo