Respuesta:
Los mal entendidos se generan cuando un receptor, no entiende bien o no escucha bien al emisor.
Explicación:
Ejemplo: Juan le dijo Santi: - Tenemos clase los lunes y viernes, pero Santi entendió que: hay clase los Lunes y Jueves, Santí le dice eso a su grupo escolar y ahí es cuando se generan los mal entendidos.
