Respuesta:
1. HÁBLALES DE USTED
El respeto es uno de los principios básicos para saber tratar a las personas de la tercera edad. Para ello, intenta dirigirte a ellos de 'usted' o utilizando la palabra 'señor' o 'señora', aunque siempre puedes preguntarles antes qué trato les gustaría recibir.
Asimismo, es necesario evitar gestos y un lenguaje despectivos, y prescindir de acciones que denoten discriminación e infravaloracion como las ofensas o la ironía.
2. AYÚDALES EN SU DÍA A DÍA
Con el paso de los años, las personas pierden equilibrio y facultades para realizar incluso las actividades más sencillas. Por ello, intenta mostrarles tu disposición para ayudarles en tareas contidianas:
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- Cuando estés en el transporte público, ofréceles tu asiento.
- Si estás en una tienda, ayúdales a alcanzar los productos que estén situados muy arriba o muy debajo.
- Llévale las bolsas de la compra.
- Mantén la puerta abierta para que puedan pasar detrás de ti.
- Coloca cojines adicionales en sofás o sillas para que puedan sentirse más cómodos cuando se sienten.
3. SÉ PACIENTE
Las personas mayores no tienen la agilidad de cuando eran jóvenes, lo que significa que se tomarán mucho más tiempo para llevar a cabo las tareas más simples. Es fundamental mostrarse comprensivo y ser paciente cuando, por ejemplo, tardan más en bajar del bus o del metro o, simplemente, al caminar por la calle.
4. PRESERVA SU IDENTIDAD Y DIGNIDAD
Respetar sus costumbres, hábitos e independencia, como que mantengan el control de su teléfono móvil, sus pertenencias personales, su correspondencia o su pensión les ayudará a preservar su identidad personal. Asimismo, es recomendable ofrecerles ayuda cuando la necesiten pero siempre intentando que decidan por sí mismos.
5. HABLÁLES CON NORMALIDAD
Hay veces que las personas se dirigen a los ancianos con un tono de voz más alto de lo normal, gesticulando de forma excesiva o haciendo uso de términos muy simples. Sin embargo, a no ser que el anciano presente algún problema de audición, lo más aconsejable es dirigirse a él con total normalidad, tal y como se hablara con un adulto más joven.
Explicación:
