Respuesta:
Mientras que la del estratégico es fijar los objetivos del marketing a largo plazo, el operativo se basa en acciones concretas a realizar en un plazo medio/corto para lograr los objetivos establecidos. En este sentido, el primero busca conocer a sus consumidores. Saber cuáles son sus necesidades actuales y futuras.
El marketing estratégico, como su propio nombre indica, está orientado al análisis y el estudio de la evolución de los mercados en un tiempo extenso. El operativo, sin embargo, se centra en la acción, es la parte táctica del marketing, que fija las pautas a seguir para alcanzar unos determinados objetivos
