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El uso de las TI no solo mejora procesos y evita conflictos, pues también tiene la capacidad de resolver retos de las compañías que operan en poblaciones alejadas. Esto debido a la optimización de costos de logística, distribución y una mejor comunicación con ellas para mejorar la atención a sus necesidades

Cuando la tecnología es más avanzada, se simplifican procesos e incluso se pueden reducir costos. Los tiempos de solución se reducen considerablemente y se pueden resolver más problemas en menor tiempo. En resumen, la tecnología de la actualidad hace más eficientes las cosas.