Evita la dilatación de los procesos judiciales y el desgaste personal y material que conllevan. Es voluntaria y confidencial. Las partes son protagonistas y deciden. Propicia la comunicación y la convivencia pacífica
Permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas. Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos. Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.
