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El modelo social de la comunicación, especialmente el propuesto por John y Matilda Riley, es una teoría que destaca la importancia de la interacción entre la comunicación y la sociedad. Según los Riley, la comunicación es un proceso que ocurre entre personas y la sociedad, donde los receptores dejan de ser pasivos y se convierten en activos a través de la retroalimentación.

Este modelo considera que la comunicación no es solo un intercambio de mensajes, sino que también está influenciada por el contexto social en el que se desarrolla. Los Riley propusieron un enfoque sociológico de la comunicación, integrando elementos de otros modelos como los de Aristóteles, Laswell y Berlo, pero añadiendo la dimensión social como un factor clave.

Para los Riley, la comunicación es parte integral de un sistema social más amplio, donde la interacción entre los individuos y la sociedad es constante. Este modelo busca comprender cómo los mensajes se reciben, interpretan y responden dentro de un entorno social específico.

En resumen, el modelo social de la comunicación de los Riley destaca la importancia de considerar el contexto social en el que se produce la comunicación, así como la interacción entre los individuos y la sociedad en el proceso comunicativo.