Explicación:
La integración de dos o más departamentos contiguos es importante por varias razones:
1. Eficiencia operativa: La integración puede mejorar la eficiencia al eliminar duplicaciones de funciones y procesos, lo que reduce los costos y el tiempo dedicado a coordinar actividades entre departamentos separados.
2. Comunicación mejorada: Al estar físicamente cercanos, los empleados de los departamentos pueden comunicarse más fácilmente, lo que facilita la colaboración, la resolución de problemas y la toma de decisiones más rápidas y efectivas.
3. Coordinación de actividades: La integración facilita la coordinación de actividades entre departamentos, lo que puede mejorar la calidad y la consistencia de los productos o servicios ofrecidos.
4. Mayor flexibilidad: Al estar más cerca unos de otros, los departamentos pueden adaptarse más fácilmente a cambios en la demanda, a las necesidades del cliente y a otras condiciones del mercado.
Los niveles de integración de dos o más departamentos contiguos pueden variar dependiendo de la naturaleza de las operaciones y las necesidades de la organización. Algunos de los niveles comunes de integración incluyen:
1. Coordinación funcional: Los departamentos trabajan juntos para alcanzar objetivos comunes, pero siguen funcionando de manera independiente en términos de estructura y procesos.
2. Integración lateral: Los departamentos comparten recursos y conocimientos para lograr objetivos específicos, lo que requiere una comunicación y colaboración más estrechas entre ellos.
3. Integración total: Los departamentos están completamente integrados y operan como una sola unidad, con procesos y sistemas compartidos, y una estructura organizativa unificada.
La elección del nivel de integración adecuado depende de factores como la estrategia de la empresa, la cultura organizativa y la complejidad de las operaciones.
