Respuesta:(C) 1-C, 2-A, 3-D, 4-B
Explicación:El tono de voz (1) está relacionado con la transmisión de emociones y actitudes.
El lenguaje corporal (2) facilita la comprensión y retención del mensaje.
El ritmo y velocidad (3) influyen en la atención y el interés del receptor.
El volumen de voz (4) asegura que el mensaje sea claramente audible .