Liderar en costos supone para una empresa la capacidad de reducir costos en todos los eslabones de su cadena de valor. Liderar en diferenciación implica generar un producto exclusivo por el que los clientes estén dispuestos a pagar más. Ahora, de acuerdo a Porter a un grupo de consumidores que tienen características homogéneas y comunes para satisfacer una necesidad según el tipo de población, hábitos de consumo se le denomina: