Respuesta:
Puedes intentar ajustar la configuración del mouse en la configuración del sistema operativo o verificar si hay un botón en la rueda del mouse para cambiar entre modos, reiniciar el mouse o actualizar sus controladores pero si el problema sigue prueba el mouse en otra computadora para saber si el problema está en el mouse o en la computadora si no se resuelve considera cambiarlo por otro mouse