Respuesta:
La perspectiva del ambiente externo y interno de una empresa es fundamental para comprender su situación actual y planificar estrategias efectivas. Aquí se describen brevemente ambos aspectos:
Ambiente Externo:
El ambiente externo de una empresa se refiere a todos los factores fuera de la organización que pueden influir en su desempeño y éxito. Algunos elementos clave del ambiente externo incluyen:
- Factores económicos: como la situación económica global, tasas de interés, inflación, etc.
- Factores políticos y legales: leyes, regulaciones gubernamentales, políticas fiscales, etc.
- Factores sociales y culturales: tendencias demográficas, cambios en el comportamiento del consumidor, valores culturales, etc.
- Factores tecnológicos: avances tecnológicos, innovaciones disruptivas, cambios en la industria, etc.
- Competencia: análisis de la competencia, su posicionamiento en el mercado, estrategias, etc.
Ambiente Interno:
El ambiente interno se refiere a los factores dentro de la empresa que influyen en su funcionamiento y rendimiento. Algunos aspectos del ambiente interno son:
- Recursos humanos: talento, habilidades, cultura organizacional, liderazgo, etc.
- Recursos físicos: instalaciones, equipos, tecnología, etc.
- Recursos financieros: capital, flujo de efectivo, inversiones, etc.
- Procesos internos: operaciones, cadena de suministro, sistemas de información, etc.
- Capacidades y competencias distintivas: lo que la empresa hace mejor que la competencia.
