Respuesta:
Para determinar las características que aplican a Marcos García como gestor de cobros, se pueden completar las frases de la siguiente manera:
a) Trabaja la cartera de expedientes de forma ágil **para maximizar la eficiencia y el tiempo de respuesta.**
b) Maneja un alto índice de conversión en la gestión de cobros **al ser efectivo en sus negociaciones y persuasivo con los deudores.**
c) Domina la información **para proporcionar respuestas precisas y manejar cada expediente con conocimiento detallado.**
d) Conoce el lenguaje en su labor de cobros **para comunicarse de manera clara y efectiva con los deudores.**
e) No titubea en la gestión de cobros **al mostrar seguridad y firmeza en su labor, manteniendo la autoridad en las interacciones con los deudores.**
