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Los procesos de gestión de comunicación son fundamentales en cualquier organización para garantizar una comunicación efectiva y coherente. Algunos procesos comunes en la gestión de la comunicación incluyen:

1. Planificación de la Comunicación: Establecer objetivos de comunicación, identificar audiencias clave, seleccionar canales apropiados, etc.

2. Creación de Mensajes: Desarrollar mensajes claros y coherentes que transmitan la información deseada de manera efectiva.

3. Distribución de la Comunicación: Enviar los mensajes a través de los canales seleccionados y asegurarse de que lleguen a la audiencia prevista.

4. Retroalimentación y Evaluación: Recibir comentarios sobre la comunicación, evaluar su efectividad y realizar ajustes según sea necesario.

Por lo tanto, el proceso que podría considerarse como EXCEPTO en la gestión de comunicación sería:

- **Ignorar la Retroalimentación**: La retroalimentación es crucial para mejorar la comunicación y ajustar los mensajes según las necesidades y percepciones de la audiencia. Ignorar la retroalimentación puede llevar a una comunicación ineficaz y a malentendidos.

Por lo tanto, ignorar la retroalimentación no suele ser un proceso recomendado en la gestión de la comunicación.