Hola necesito un resumen de esto:
Asertividad significa afirmación, expresar las ideas de manera firme,
pero al mismo tiempo, cordial y respetuosa. Una persona asertiva
logra que los demás sepan lo que piensa, espera o necesita, sin
temor de ser atacados. Una persona asertiva dice lo que piensa y
piensa lo que dice.
Las personas asertivas no hablan con enojo, no gritan ni amenazan,
simplemente dicen con claridad las cosas. No utilizan calificativos ni
palabras hirientes. Escuchan a los demás.

Respuesta :

Respuesta: Una persona asertiva se expresa de manera directa y clara, sin temor a ser atacada. No utiliza palabras hirientes ni amenaza a los demás. Escucha activamente y dice lo que piensa con respeto. Es cordial y firme al mismo tiempo.

Explicación:

Respuesta:

Resumen sobre la asertividad

La asertividad se refiere a la capacidad de expresar ideas, pensamientos y necesidades de manera firme, pero a la vez cordial y respetuosa. Una persona asertiva logra comunicar efectivamente lo que piensa, espera o necesita, sin temor a ser atacada o criticada. Las personas asertivas se caracterizan por una comunicación clara y directa, sin enojo, gritos o amenazas, y evitando el uso de calificativos o palabras hirientes. Además, saben escuchar atentamente a los demás, mostrando interés y comprensión.