Respuesta :
Respuesta: Una persona asertiva se expresa de manera directa y clara, sin temor a ser atacada. No utiliza palabras hirientes ni amenaza a los demás. Escucha activamente y dice lo que piensa con respeto. Es cordial y firme al mismo tiempo.
Explicación:
Respuesta:
Resumen sobre la asertividad
La asertividad se refiere a la capacidad de expresar ideas, pensamientos y necesidades de manera firme, pero a la vez cordial y respetuosa. Una persona asertiva logra comunicar efectivamente lo que piensa, espera o necesita, sin temor a ser atacada o criticada. Las personas asertivas se caracterizan por una comunicación clara y directa, sin enojo, gritos o amenazas, y evitando el uso de calificativos o palabras hirientes. Además, saben escuchar atentamente a los demás, mostrando interés y comprensión.