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olucionar problemas con la impresora en Windows 7 y Windows 8.1
Windows 7 Windows 8.1
Conexión de la impresora
Si estás ejecutando Windows 10, consulta Solucionar problemas de impresora en Windows 10.
Cuando conecta una impresora a su PC o agrega una nueva impresora a la red doméstica, normalmente puede empezar a imprimir inmediatamente. Windows admite la mayoría de las impresoras, y es probable que no tengas que hacer nada fuera de lo normal para instalar software de impresora especial. Si está usando Windows 8.1 o Windows RT 8,1, encontrará soporte técnico y drivers adicionales en la impresora a través de Windows Update.
Para instalar una impresora
En la mayoría de los casos, todo lo que hay que hacer para configurar una impresora es conectarla al equipo. Simplemente conecta el cable USB de la impresora en un puerto USB disponible de tu PC y enciende la impresora.
Para impresoras inalámbricas con Windows 8.1:
Nota: Si tienes una nueva impresora inalámbrica que no se ha agregado a la red doméstica, lee las instrucciones que venían con la impresora para ver cómo agregarla. Visita la página web del fabricante de la impresora para obtener más información y para obtener software actualizado para la impresora.
Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa en Configuración y después pulsa en Cambiar configuración de PC. (Si usas un ratón, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba, haz clic en Configuración y después haz clic en Cambiar configuración de PC).
Pulsa o haz clic en PC y dispositivos y, a continuación, en Dispositivos. Si tu impresora está instalada, debería aparecer en Impresoras.
Si tu impresora no aparece en la lista, pulsa o haz clic en Agregar un dispositivo y después selecciona la impresora para instalarla.
Para instalar (agregar) una impresora local
Haz clic en el botón Inicio y, a continuación, en el menú Inicio, haz clic en Dispositivos e impresoras.
Haz clic en Agregar una impresora.
En el Asistente para agregar impresoras, haz clic en Agregar una impresora local.
En la página Elegir un puerto de impresora, asegúrate de que el botón Utilizar un puerto existente y el puerto de impresora recomendado están seleccionados y, a continuación, haz clic en Siguiente.
En la página Instalar el controlador de impresora, selecciona el fabricante y el modelo y, a continuación, haz clic en Siguiente.
Si la impresora no aparece, haz clic en Windows Update y espera mientras Windows comprueba si hay controladores adicionales.
Si no hay ninguno disponible y tienes el CD de instalación, haz clic en Utilizar disco y, a continuación, busca la carpeta donde se encuentra el controlador de la impresora. (Para obtener ayuda adicional, consulta el manual de la impresora).
Realiza los pasos adicionales del asistente y, a continuación, haz clic en Finalizar.
Explicación:
si me quieres agradecer agregame a tus amigos y corona por fis