¡Paseo cancelado! (Instrucciones confidenciales para el MEDIADOR)
Hace poco participaste en la formación de mediadores escolares. Hasta ahora no te había tocado poner en práctica lo que
aprendiste, pero
ya te llegó el momento. En un curso hay dos grupos que han tenido algunos conflictos, los grupos son
conocidos como
"los estudiosos" y "los amigueros" por sus demás compañeros, un profesor les sugirió nombrar un
representante de
cada grupo e ir a una mediacion para evitar ser suspendidos y para que no se le cancele un paseo a todo el
curso. Ellos
aceptaron. Ahora te toca llevar a cabo la mediación y estás muy nervioso. Afortunadamente, encontraste el papel
que te entregaron con los pasos del proceso de mediación. Los pasos que aparecen son los siguientes: A) Establecer reglas
clares del proceso (no interrumpir, no atacarse ni agredirse de ninguna manera, confidencialidad, etc.) B) Escuchar la versión
de cada uno (No buscar culpables sino buscar cómo cada uno contribuyó al problema, resumir las versiones, calmar sus
emociones, identificar qué quiere cada uno, etc.) C) Hacer una lluvia de ideas sobre posibles soluciones gana-gana D) Lograr
un acuerdo que favorezca los intereses de todas las partes involucradas Ya llegó la hora de la mediación...
Luego de realizado el juego de roles es conveniente que conversen sobre el proceso. Puede guiarse por las siguientes
preguntas:
¿Qué fue lo que mejor hicieron los mediadores? ¿Qué olvidaron hacer? ¿Cómo les fue con la aplicación de las normas?
¿Por qué es importante aplicarlas? ¿Qué es lo más difícil de aplicar las normas? ¿Y con los pasos? ¿Cómo fue el resultado
de la mediación? ¿A qué acuerdos llegaron? ¿Cómo se pudo haber mejorado ese resultado?
durante el proceso?
¿Cómo se sintieron
Conclusión. ¿Cuáles son los beneficios que trae a una comunidad que sus integrantes estén formados para realizar
mediaciones?
Quién responda bien le doy 5 estrellas y una coronita​